An toàn100% tuyệt đối an toàn
Miễn phívận chuyển nội thành
Giỏ hàng

Máy ghi âm Artech AR800 8 lines rack

Giá: 22,000,000 ^₫ (ĐÃ CÓ VAT)

Thông tin nhanh về sản phẩm

Máy ghi âm Artech AR800 8 lines rack
Hãng sản xuất: Artech
Xuất xứ: Taiwan
Máy ghi âm 8 cổng,
HDD 500Gbyte
Cổng mạng RJ45
Tich hợp sẵn web không cần phần mềm, quản lý từ xa qua Web,
Kết nối phần mềm trung tâm quản lý 100 điểm
Có thể nâng cấp lên 16, 24, 32 kênh
Bảo hành: 1 năm
Giao hàng: Miễn phí TPHCM
Tham khảo thêm: www.namlong.vn

Sản phẩm cùng loại

Hệ thống ghi âm Artech là một công cụ rất hữu ích cho các tổ chức khác nhau. Nó có vẻ hợp lý cho một viện chăm sóc sức khỏe có ghi âm cuộc gọi, nhưng nó là một công cụ hữu ích như nhau cho các nhà quản lý trong một tổ chức lớn, ví dụ để theo dõi số lượng các cuộc gọi được thực hiện trong một ngày , thời gian của các cuộc gọi v.v.. , để phân tích mục đích. Dưới đây là danh sách các lĩnh vực ứng dụng.
Tài chính
Các ngân hàng, các công ty bảo hiểm, Chứng khoán, nhà môi giới hàng hóa
Các dịch vụ khẩn cấp
Cảnh sát, PCCC, Dịch vụ xe cứu thương,
Tiện ích
Các công ty cung cấp dầu, điện / khí và các nhà cung cấp nước
Đào tạo
Đào tạo qua điện thoại, trung tâm xử lý cuộc gọi
Cơ quan tư vấn / Pháp lý, Chuyên gia tư vấn, luật sư, kiểm soát tín dụng
Điều tra
Cơ quan an ninh, điều tra tư nhân và thương mại
Chính phủ
Dịch vụ xã hội, cơ quan giải quyết khiếu nại
Du lịch và Lữ Hành
Các hãng hàng không, các tổ chức du lịch, công ty du lịch
Vận chuyển
Đường sắt, Taxi, Giao thông và các công ty vận tải.
Giáo dục
Trường học, Cao đẳng,Đại học
Cơ quan truyền thông
Các nhà báo, biên tập viên, trong truyền hình và đài phát thanh
Sức khỏe
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Bệnh viện, Phòng khám tư nhân
Viễn thông / IT
Các nhà khai thác di động, dịch vụ trợ giúp qua điện thoại
Thực phẩm
Các nhà sản xuất thực phẩm, bán lẻ thực phẩm, kiểm tra thực phẩm
Bán lẻ
Dịch vụ bán hàng qua điện thoại, đào tạo bán hàng
Tất cả các doanh nghiệp
Người mua hàng, người bán hàng, kiểm soát chất lượng

TỔNG QUAN
AK series hệ thống ghi âm cao cấp, kết nối LAN/WAN, giám sát cuộc gọi qua internet, ghi âm trực tiếp các cuộc đàm thoại mà không cần kết nối với PC hay sử dụng phần mềm hỗ trợ ghi âm. Quản lý, tìm kiếm, nghe lại file ghi âm được thực hiên dễ dàng trên giao diện web. Thiết bị kết hợp với phần mềm kèm theo để thực hiện Backup sao lưu dữ liệu trong trường hợp muốn lưu trữ dữ liệu ngoài thiết bị.

THÔNG SỐ KỸ THUẬT

Kích thước: 39mm(H)x 145mm(W)x70mm(D)
Trọng lượng: 165g
Nguồn cung cấp: DC5V, 200mA
Pin: AAA x 3 pcs
Màn hình: LCD 1.5”
01 cổng ghi âm gồm: CO line, Microphone hoặc Audio In
Lưu trữ: SD card, SDHC Max 32GB (1GB = 72 hrs)
Độ nén: 4 KB/s; 1GB = 72 hrs
Hiển thị số gọi đến: DTMF / Bellcore FSK / ETSI FSK
Các trạng thái ghi âm: Nhấc máy, thay đổi âm thoại (VOX), nhân công
Nghe lại: Loa, tai nghe (built-in speaker/ mic, headsets)
Giám sát trực tiếp: Có
Định dạng file ghi âm: WAV
Microphone ngoài: Chọn thêm

TÍNH NĂNG

Quản lý hệ thống: thông tin hệ thống, cấu hình địa chỉ IP, theo dõi thời gian thực, cấu hình thời gian hệ thống, Download, Reset về cấu hình mặc định, nâng cấp online
Quản lý ghi âm: Tìm kiếm file ghi âm theo thời gian, theo kênh, theo số điện thoại …
Thao tác file ghi âm: Nghe , download và xóa các file ghi âm
Cấu hình ghi âm: Channel number, Parameters
Quản lý User: đổi password, tạo user mới
Status Channel: quản lý thời gian thực
Tiện ích mở rộng : Quản lý thiết bị bằng giao diện web. Với hệ thống kết nối nhiều thiết bị ghi âm có thể dùng phần mềm quản lý chung tại bất kỳ PC trong hệ thống mạng nội bộ.
Ghi âm cuộc đàm thoại
- Ghi âm các cuộc đàm thoại bằng cách
  - Ghi âm tự động khi có thay đổi điện áp trên đường line hoặc ghi âm khi bắt đầu đàm thoại.
  - Ghi âm ngay sau khi ấn phím * , dừng ghi âm khi ấn phím #
- Các cuộc đàm thoại được ghi âm lưu trực tiếp trong ổ đĩa cứng ở dạng file .WAV, .TS2 và .TS4. xử lý nén WAV 1:1 ;TS2 1:2 và TS4 1:4.
- Các cuộc đàm thoại có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau.
- Khi ổ đĩa đầy, hệ thống tự động xóa dữ liệu đầu tiên để hệ thống có thể hoạt động lại bình thường.
- Hệ thống cho phép định thời gian bắt đầu ghi âm trong ngày, trong tuần cho hệ thống.

Hiển thị số gọi đến
- Hệ thống hiển thị đầy đủ số điện thoại của người gọi đến

Giám sát ngay lúc đàm thoại
- Hỗ trợ giám sát cuộc đàm thoại qua mạng LAN/Internet.
- Theo dõi thời gian thực (Online) các cuộc đàm thoại.

Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống
- Chương trình có thể ghi lại toàn bộ hoạt động của hệ thống như đóng mở nguồn điện, thời gian khởi động lại hệ thống, đóng mở chương trình ghi âm...

Hiển thị cuộc gọi không trả lời
- Hệ thống hiển thị và lưu lại các cuộc gọi nhỡ.

Ghi âm máy nhánh
- Trong trường hợp hệ thống ghi âm được kết nối với tổng đài, Voicesoft sẽ ghi lại đầy đủ thông tin của máy nhánh, có thể thiết lập trạng thái không ghi âm dành riêng cho máy nhánh đặc biệt.

Popup thông tin người gọi đến
- Popup - hiển thị đầy đủ thông tin cuộc gọi đến như số máy gọi đến, tên công ty, tên khách hàng...
- Popup chỉ thực hiện được khi đường line được đăng kí Caller ID.

Hổ trợ quản lý quan hệ khách hàng
- Thông tin lưu lại giúp cải thiện quan hệ và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Hoạt động trên mạng LAN và Internet
- Chức năng Popup có thể hiển thị thông tin cuộc gọi ở nhiều máy tính khác nhau trong hệ thống mạng LAN. Cho phép truy cập để nghe lại các file ghi âm trên qua LAN và qua Internet.